KVKK aydınlatma metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Cemal Altun (“Tramway Jeans”) tarafından tramwayjeans.com web sitesini ziyaret edenler, iletişim formunu kullananlar ve bize telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden ulaşanlar için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Cemal Altun
Adres: Mehmet Nesih Özmen Mah., Nar Sk. No:6, Elegance İş Merkezi, 34173 Güngören / İstanbul
E-posta: [email protected]

2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?

• Kimlik ve iletişim: İletişim formuna veya mesajınıza yazdığınız ad, e-posta adresi ve telefon numarası.
• Talep içeriği: Mesajınızda paylaştığınız ürün, beden, sipariş ve benzeri bilgiler.
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret tarih ve saati; formun bot saldırılarına karşı korunması için Google reCAPTCHA’nın topladığı teknik sinyaller.
• Çerez verileri: Çerez Politikası’nda açıklanan çerezler.

Sitemizde üyelik, ödeme veya online satış yoktur; kimlik numarası, kart bilgisi ya da özel nitelikli kişisel veri talep etmiyoruz. Lütfen mesajlarınızda bu tür bilgileri paylaşmayın.

3. Hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle?

• Ürün, beden, stok ve toptan satış taleplerinizi yanıtlamak, teklif ve sipariş sürecini yürütmek — bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK md. 5/2-c) ve meşru menfaatimiz (md. 5/2-f).
• Web sitesinin güvenliğini sağlamak, spam ve kötüye kullanımı önlemek — meşru menfaat (md. 5/2-f).
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak — kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülük (md. 5/2-a, 5/2-ç).
• Mağaza konumunu gösteren Google Haritalar gibi isteğe bağlı üçüncü taraf içeriklerini yüklemek — açık rızanız (md. 5/1). Bu rızayı çerez bildiriminden verir, dilediğiniz an geri alabilirsiniz.

4. Verileri nasıl topluyoruz?

Verileriniz; iletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden sizin ilettiğiniz bilgilerle, siteyi ziyaret ettiğinizde ise sunucu kayıtları ve çerezler aracılığıyla otomatik yollarla toplanır.

5. Kimlere aktarıyoruz?

Kişisel verilerinizi satmıyor, pazarlama amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz. Yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde:

• Barındırma ve e-posta hizmeti sağlayıcımız (Natro, Türkiye) — sitenin ve e-postaların çalışması için.
• Cloudflare, Inc. (ABD) — sitenin hızlı ve güvenli sunulması, saldırılara karşı korunması için.
• Google LLC / Google Ireland Ltd. — reCAPTCHA (form güvenliği) ve onay vermeniz hâlinde Google Haritalar için.
• WhatsApp / Meta — yalnızca bize WhatsApp üzerinden yazmayı seçerseniz; bu yazışmalar WhatsApp’ın kendi gizlilik koşullarına da tabidir.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — yasal bir zorunluluk olduğunda.

Cloudflare ve Google’ın sunucuları yurt dışında bulunduğundan bu aktarımlar KVKK md. 9’da öngörülen güvencelere (hizmet sağlayıcıların standart sözleşme hükümleri) ve gerektiğinde açık rızanıza dayanılarak yapılır.

6. Ne kadar süre saklıyoruz?

• İletişim formu ve e-posta yazışmaları: talebiniz sonuçlandıktan sonra en fazla 2 yıl; bir satış ilişkisine dönüşmesi hâlinde ilgili mevzuatın (ör. Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu) öngördüğü süreler boyunca.
• Sunucu ve güvenlik kayıtları: 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca.
• Çerezler: Çerez Politikası’nda her çerez için belirtilen süre boyunca.

Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK md. 7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Taleplerinizi [email protected] adresine e-posta ile ya da yukarıdaki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınızı, iletişim bilginizi ve talebinizi açıkça belirtmeniz yeterlidir. Başvurunuz, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.